弱電安防工程維保

作者：峰恒普洛 時間：2014-12-22

弱電安防工程維保很多項目在甲方驗收使用后通常是：一年內負責維修和維護，一年后甲方自行維護。由此，設備在使用一年后通常會出現，設備有人使用但無專業人員維護的現象，造成設備迅速老化使用年限下降，甚至設備癱瘓，達不到最初設計的使用價值，造成資源浪費。單位主管部門大多數只有操作使用人員而沒有專業的維護人員，基于弱電的子系統分類較細品牌繁雜較多，專業性很強，對于維修技術人員的綜合素質要求很高，單純的靠幾個維修人員有可能或根本就不能達到實現維修、維護的目的。致使很多的小區或企事業單位在使用系統當中出現問題，尤其是在維修、維護上造成一個很大的難題。

　　針對這一現象我公司為此成立了一支具有系統化、規范化、專業化高效迅速的安裝維護、維修隊伍，專業服務于北京地區各大商場，機關，小區、大廈、工廠，開發區，中小學校等。所有安裝維護人員均有一定的安裝維護經驗，經過正規的上崗培訓，公司均進行了嚴格個人身份資料登記與管理，維護期間均責任到人，全程記錄便于后期的問題查找。

　　一、維保范圍：

　　閉路監控、背景音樂、樓宇對講、門禁系統、停車場管理系統、周界報警系統、綜合布線系統、樓宇自控等；

　　二、維保/維護進程中的工作程序：

　　1、認真查看該器材設備的運行狀況，詢問和做好從起用時間到本次維護 / 維保之前所發生的一切事故記錄；2、依據查看記錄，認真分析該器材設備的老化（陳舊）程度，判斷它的后期使用期限，評估維護 / 維保期間需要必須更換的部件，并核算開支費用；3、寫出該項器材設備的運行現狀、損壞（磨損、老化、衰減）程度、如何恢復原始狀態和整改的報價方案，提供給對方平衡、選擇；4、針對客戶的反饋意見，提出維修 / 維保方案；5、簽定維護 / 維保協議，原則堅持一年分上下三次付款方式：⑴第一次是簽定維護 / 維保協議后7日內支付50%；⑵第二次是上半年服務到期前一個月內支付余下50%中的70%；⑶第三次是全年服務結束后的10天內支付余下的全款。6、做好全年維護 / 維保記錄，力爭做到以下有效保證：⑴條件準許的情況下，公司派駐現場一名技術人員，做到隨叫隨到；⑵一般維護 / 維保項目做到市內3小時內到現場；⑶一月兩次普修，季度一次大檢查、大檢修；⑷季度匯總一次維護 / 維保記錄，由使用方（客戶）做評定、簽字。7、認真整理和保管好維護 / 維保記錄，以第一手現場資料向客戶移交。

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